Instagram turun di beberapa bagian dunia karena masalah yang tidak jelas pada hari Kamis. Menurut Downdetector, platform yang melacak pemadaman internet, layanan Instagram turun sekitar pukul 11.30 IST, sementara laporan https://hallobaliku.com tentang pemadaman mencapai puncaknya sekitar pukul 12.30 IST. India tampaknya menjadi yang paling parah terkena pemadaman, dengan petak konsumen melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengakses
Instagram di kota-kota seperti Delhi, Mumbai, Bengaluru, dan Chennai. Facebook tidak secara terbuka mengakui masalah ini, tetapi perusahaan induk Instagram mulai memperbaiki masalah ini hampir dua jam setelah masalah pertama kali muncul.
Masalah di balik pemadaman tidak jelas karena Facebook tidak membahas masalah ini secara publik. Tetapi perusahaan tampaknya mulai memperbaikinya karena Downdetector menunjukkan penurunan tajam dalam jumlah laporan pemadaman setidaknya 20 menit sejak pembaruan artikel ini. Laporan maksimum tiba sekitar pukul 12.30 dengan puncak lebih dari 3.500 kasus terdaftar di Downdetector.
Pemadaman Instagram meluas dan memengaruhi beberapa layanan di platform. Menurut beberapa pengguna Instagram, yang menggunakan Twitter dan forum Downdetector untuk melaporkan masalah, umpan tidak disegarkan, DM tidak berfungsi, dan profil membuat kesalahan ketika seseorang mencoba mengaksesnya.
Awalnya, orang mengira ada masalah dengan koneksi internet mereka, tetapi orang-orang mulai melaporkan masalah dalam waktu singkat. Beberapa bahkan mencoba menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram tetapi tidak ada yang berhasil karena masalahnya mungkin dari sisi server.
Kami dapat memverifikasi secara independen bahwa Instagram tidak merespons. Tidak hanya DM dan feed foto, tetapi Reel juga tidak berfungsi dan memberikan kesalahan bahwa feed tidak dapat di-refresh. Namun, sekitar pukul 14.10, Instagram memulai kembali layanan di platform Android dan iOS, memungkinkan pengguna untuk mengakses feed foto dan mengirim DM. Instagram Live dan Instagram Reels juga kembali aktif dan berjalan dengan baik.
Pemadaman internet seperti ini telah menjadi sangat umum sekarang karena beberapa gangguan dalam cara layanan ini tersedia untuk pengguna. Meskipun perusahaan seperti Facebook, Google, dan Twitter mencoba yang terbaik untuk mengembalikan layanan, terkadang waktu yang dibutuhkan untuk memulihkan layanan lebih dari yang diharapkan.
Misalnya, pemadaman terkenal yang dialami Google tahun lalu, membuat semua layanannya kaput selama beberapa jam. Kemudian, awal tahun ini, kegagalan dua jaringan pengiriman konten (CDN) yang berbeda merusak lebih dari separuh Internet.